100Review

Написание и размещение
положительных отзывов

100review@mail.ru +7 (965) 778-05-35

Работаем по всей России

Управление репутацией ресторана

 

Рестораны, бары и кафе появляются в городах, словно грибы. С каждым годом их становится все больше. Это означает, что предложение растет, вот только о спросе со стороны потребителей такого нельзя сказать. Теперь заведениям нужно придумывать все больше новых способом, чтобы привлекать посетителей, а так же удерживать их постоянный интерес.

Не стоит думать, что посетители не понимают, что имеют большое значение для вашего заведения. Они все это знают, поэтому нужно постоянно поддерживать уровень заведения, предлагая новые блюда, напитки, скидки, цены, акции и многое другое. Очень сложно оставлять клиентов заведения заинтересованными. В современном мире появились отличные способы удерживать постоянных клиентов в свое ресторане. Интернет-инструменты творят чудеса. Особенно это касается технологии SERM.

 

Как управлять репутацией ресторана?

Как управлять репутацией ресторанаЧтобы поддерживать уровень бренда на высочайшем уровне, нужно управлять заведением не только в оффлайн, но и онлайн. Посетители охотно доверяют заведениям, о которых у них сложилось положительное мнение. Это скажется на конкурентоспособности и на уровне лояльности.

Были проведены исследования, которые показали, что 4 из 5 человек, когда находят новый ресторан, ищут отзывы о нем на просторах интернета. Если у заведения будут хорошие отзывы, то они обеспечат наплыв постоянных посетителей.

Если у бренда имеется более одного заведения, то посетители будут отдавать предпочтения каждому бару, ресторану или кафе, открытое под этим брендом. Даже в дальнейшем, когда откроется новое заведение, где будет неопытный персонал и высокие цены, посетители с радостью выберут это место. Все это благодаря положительному мнению о бренде в целом.

Чтобы ситуация и дальше оставалась беспроигрышной, нужно правильно управлять доступной информацией. Важны не только положительные отзывы, но и отрицательные. На каждый такой отзыв нужно мгновенно реагировать, отвечая таким образом, чтобы такой отзыв находился в поисковике, как можно ниже. Что касается положительных отзывов, то они должны находиться на верхушке поиска.

 

Как привлечь клиентов (посетителей) в ресторан или кафе?

Как привлечь клиентов в ресторанДля привлечения клиентов в ресторан предлагаем воспользоваться SERM услугой, которая имеет несколько важных достоинств:

 

  • Удобная работа с отзывами посетителей. Это позволяет управлять всеми положительными и отрицательными отзывами, касающихся ресторана.
  • Создание и поддержание положительного имиджа ресторана в поисковой выдачи.
  • Систематичный поиск и мониторинг любых упоминаний ресторана в интернете.
  • Написание продающих статей и другие способы повышения узнаваемости названия ресторана.

 

Важно работать не только онлайн, но и удерживать посетителей в оффлайн. Для этого нужно использовать традиционные методы и новейшие сетевые варианты. Сейчас есть много известных программ лояльности. Используйте не только закрытые вечеринки в оффлайне, но и приглашение в закрытые группы в режиме онлайн. Посетители любят конкурсы и розыгрыши. Используйте это.

Чем выше лояльность людей к заведению, тем выше прибыль. Каждый довольный клиент обязательно расскажет о ресторане своему другу, да еще и приведет его с собой за компанию.

 

Этапы управления репутацией ресторана в интернете

Этапы управления репутацией ресторанаСхема управления репутация очень простая:

  • Анализ положения дел в настоящем времени.
  • Создание или изменение информационного поля в интернете.
  • Продвижение хороших отзывов в виртуальном пространстве.

 

Мы уже давно использует эту методику, помогая нашим клиентам в продвижении их баров, ресторанов и кафе. Схема уже давно доказала свою пригодность. Довольные клиенты являются лучшим показателем эффективности нашей компании.

Обращайтесь к нам за помощью!

Подробнее об управление репутацией в интернете

Форма заказа

Заказать

Заказать обратный звонок

Перезвоните мне