Как удалить отзыв на Флампе
Flamp.ru – российский сайт отзывов и оценок, на основании которых зарегистрированные компании позиционируются определённым рейтингом. Количество активных пользователей достигает на флампе примерно 3-3.5 тыс. человек в сутки. На сайте написано и размещено около 1.5 миллиона положительных и отрицательных отзывов, однако не все рецензии бывают полезными.
Если вам, как компании оставили нелестный или порочащий репутацию комментарий, мы ответим на вопрос - как удалить негативный отзыв или избавиться от такого неприятного момента и сохранить свою репутацию на Флампе?
Как удалить отзыв на флампе самостоятельно
Отрицательный отзыв вправе оставить любой недовольный потребитель или пользователь. В случае обнаружения такого отзыва, не стоит огорчаться, а следует приступить к реализации официального плана защитных действий и удалить подобный отклик. Для осуществления действий, необходимо зарегистрироваться и получить официальный статус предприятия на Флампе (если вы не зарегистрированы). В самом низу сайта есть кнопка «Фламп для компаний» (нажимаем на нее).
Регистрируйтесь на сайте через почту (не забудьте подтвердить регистрацию на почте), оставьте заявку для получения прав на компанию. После регистрации происходит стандартная процедура подтверждения через электронную почту или звонок оператора. Пройдя простые шаги регистрации, вы получаете возможность официально ответить комментатору от лица фирмы, который оставил плохой отклик и попросить удалить его.
Часто небольшое общение с недовольным клиентом завершается тем, что человек сам удаляет негативный отзыв. Предложите огорченному клиенту приятный бонус, в виде скидки на продукцию, подарка от фирмы, либо еще что-то, что могло бы повлиять на положительный результат вашей цели.
Не всегда получается наладить коммуникативные отношения, а отзывы продолжают появляться, то напрашивается справедливый вывод – такие отзывы финансируют конкуренты или завистники. В случаях явного несправедливого отношения или неадекватных действий, администрация Флампа решает вопрос в вашу пользу.
Если первая попытка договориться с гневным клиентом не принесла желаемого результата, стоит прибегнуть к кардинальным мерам, а именно - удалить компанию с Флампа.
Как удалить компанию с Флампа
При регистрации фирмы на флампе, она автоматически вносится на карты 2GIS (это одна и та же организация). Так вот, ответ на вопрос - "как удалить компанию с флампа" - следует обратиться в техническую поддержку 2ГИС или позвонить им по телефону, и сообщить, что ваша фирма закрылась и необходимо удалить ее из справочника 2GIS. Если спросят причину закрытия – можете сказать что угодно, причин закрытия организации достаточно. Спустя несколько дней вашу фирму удаляют с карты 2ГИС и она автоматически исчезает на флампе. Задача выполнена!
Перейдите по ссылке для удаления фирмы с флампа и карт 2ГИС - https://help.2gis.ru/question/kak-udalit-kompaniyu-iz-2gis
Возвращение на Фламп
Через несколько недель вы можете добавить вашу фирму на фламп заново, для этого следует так же обратиться в службу поддержку 2GIS, однако следует подкорректировать данные организации – изменить название, адрес и телефон. После чего на Флампе появится новый аккаунт с чистой репутацией!
Если необходимо управление репутацией на Флампе или Вы хотите купить отзывы на флампе, то мы с удовольствием поможем!