Привлечение клиентов в гостиницу и отель
Если вы являетесь собственником организации по размещению гостей для временного проживания, то, наверняка, знаете, что самый больной вопрос для такого бизнеса — привлечение клиентов в гостиницу и отель. Ведь, даже обладая безупречным сервисом и стильными интерьерами, без минимально необходимого для хорошей рентабельности потока клиентов, отелю долго не протянуть. Так что, если вы заинтересованы в развитии и продвижении гостиничного бизнеса, эта статья для вас.
Вас приветствует Репутационное агентство 100Review. И сегодня мы поделимся с читателями нашего сайта интересной информацией на тему современных способов продвижения гостиничного бизнеса.
Как эффективнее организовать привлечение клиентов в гостиницу и отель
Сегодня сфера услуг стремительно перемещается в онлайн-пространство. А это значит, что раздавать листовки у метро является методом привлечения клиентов из прошлого. Ну уж точно не отельеры должны его использовать. А тогда что? Давайте разбираться в том, какие есть современные методы продвижения отеля, какой из них выбрать и почему.
Способы привлечения клиентов в гостиницу или отель
- Раскрученный бренд. Это когда вы долго работали на Имя, а теперь Имя начало работать на вас. Только если вас заинтересовала тема статьи, то это вряд ли ваш вариант. Надеемся, что только пока. Ведь если вы будете пользоваться нашими рекомендациями, то в скором времени можете присоединиться к успешным отельерам из этой группы.
- Прокаченный сайт. Опять-таки, если у вас есть сайт, который находится в ТОПе выдачи, то вы скорее всего не нуждаетесь в дополнительном потоке клиентов. Хотя, это не всегда так. Поэтому не прекращайте чтение статьи. А в качестве небольшой ремарки скажем, что для улучшения ранжирования сайта в поисковой выдаче вы можете купить SEO-комментарии.
- Сайты партнеры. Главный минус такого варианта развития — большие комиссии агрегаторов. Каждый гостиничный бизнес хочет обеспечить себя заказами, чтобы не платить процент с бронирований через крупных партнеров. Помимо таких воротил бизнеса, как Booking и TripAdvisor, есть и альтернативы. Например, сайт Авито, где можно условно бесплатно публиковать объявления. Кстати, для продвижения на Avito отзывы мы рекомендуем покупать, иначе доверия к вашему варианту размещения не будет.
- Социальные сети. На их ведение и продвижение требуется время и деньги, а эффект не всегда оправдывает ожидания. Тем не менее лишними группы в социальных сетях точно не будут. А улучшить поведенческие факторы вы можете, используя отзывы на заказ. В том числе мы предлагает вам купить хорошие отзывы в Instagram.com, Facebook.com, Вконтакте.
- Профиль на картах, вызывающий доверие. Именно об этом способе мы хотим рассказать подробнее. Ведь отели с высоким рейтингом и хорошими отзывами, информация о которых есть на картах Яндекс и Гугл, практически не нуждаются в дополнительной раскрутке.
Методы привлечения гостей в гостиницу
Лучший мотиватор, чтобы человек выбрал именно ваш вариант размещения — высокий рейтинг отеля и положительные отзывы. Ни красивые фото, ни низкая стоимость, так не стимулируют продажи, как отзывы, вызывающие доверие. Причем желательно, чтобы они были не только на вашем бизнес-сайте и в группах соц сетей. Ведь и там, и там их можно модерировать, удаляя негатив. Пользователи это прекрасно понимают, поэтому предпочитают сравнивать отзывы с так называемыми независимыми источниками. Вот мы и подошли к сути вопроса. Итак, лучший способ сформировать базу клиентов — локальное продвижение, используя карты, а именно:
Инструменты привлечения клиентов в гостиницу
Есть последовательные шаги, которые помогут оценить ситуацию на данный момент, и спланировать действенную стратегию продвижения отзывами. Разумеется, наше SERM агентство предлагает вам свои услуги под ключ. Но также мы хотим отметить, что работаем без минимального заказа и без предоплаты. То есть вы даже можете заказать отзыв без авансов, всего лишь один, и уже убедиться в том, что это верный способ для развития. Но вернемся к вопросу про применение, перечислив основные шаги на пути к заветной цели — обеспечить поток клиентов за счет размещения отзывов. Порядок действий, следующий:
- Понять, какая репутация гостиницы уже сформировалась на данный момент. Это будет исходная точка, понимая которую можно понять, где и как часто нужно публиковать отзывы на заказ. Если негативные комментарии об отеле преобладают, то исправление ситуации будет дольше и дороже, чем скажем раскручивать отель с нуля.
- Зарегистрироваться на Гугл Мапс, Яндекс Картах и 2ГИС, если вы этого еще не сделали. Заполнить профиль компании, разместить качественные фото и начать публиковать отзывы. Причем вы должны мотивировать клиентов оставлять отклики о проживании, отвечать на комментарии и желательно также купить положительные отзывы в 100Review. Это позволит повысить ваш рейтинг, и, как следствие, поднять ваш отель в выдаче на картах. То есть в поисках по месторасположению пользователям будет выдаваться ваш объект размещения. А попадая в профиль компании они будут видеть хорошие отзывы, следовательно, выбирать вашу гостиницу.
Но помните, что одно дело привлечь, а другое — удержать клиентов. Поэтому от вас требуется соответствовать тому уровню сервиса, который вы создадите с нашей помощью. Ну а наше агентство по управлению репутацией поможет вам поддерживать имидж компании, которой можно доверять.
Выводы о том, как привлечь клиентов в гостиницу или отель
Всегда нужно работать на перспективу, формируя базу постоянных клиентов. Просто покупая рекламу, вы создаете сиюминутный поток, а повышая рейтинг и покупая отзывы, вы создаете репутацию компании, которая будет постоянно работать на вас. И самый лучший метод наработать постоянный поток гостей — локальное продвижения, используя Карты Яндекс и Гугл. Ну а если вы хотите не "сливать бюджет" на бирже, покупая некачественные отзывы, то мы хотим предложить вам отзывы с гарантией от реальных авторов. Каждый комментарий, который вы покупаете у нас, уникален по содержанию и написан с уникального IP-адреса. Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать больше.